Atualizada em 5 de novembro de 2026

Política de privacidade

Esta política explica quais dados a Companhia das Cuias, fábrica de cuias no Arroio do Só, Santa Maria/RS, recebe pelo site ciadascuias.com.br, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quais dados recebemos

No pedido de orçamento: nome, empresa, WhatsApp, e-mail e cidade, além do que você escolhe sobre o pedido (produtos, quantidades, data de entrega, gravação e observações).
Arquivos que você envia: logos, artes ou referências para a gravação.
No simulador: o logo fica só no seu navegador. Ele só chega até nós se você clicar em "Pedir orçamento" e enviar o pedido.
De onde você veio: o anúncio ou o site que trouxe você até aqui (por exemplo, Instagram ou Google), guardado junto com o pedido para sabermos quais canais funcionam.
Dados técnicos: o endereço IP é usado na hora do envio para barrar spam e abuso, e não fica guardado no pedido.

Para que usamos

Preparar e enviar o seu orçamento e conversar com você sobre ele, pelo WhatsApp ou e-mail informado.
Produzir e entregar o pedido, se ele for fechado.
Entender quais canais trazem clientes, de forma agregada.

A base legal é o procedimento preliminar a um contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD): você nos envia os dados para receber um orçamento. Não vendemos nem alugamos os seus dados e não enviamos propaganda sem você pedir.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam no sistema interno da Companhia das Cuias, acessado só pela nossa equipe. Para funcionar, o site usa prestadores de serviço que tratam os dados em nosso nome: a Cloudflare (hospedagem do site, banco de dados e arquivos) e os serviços de e-mail e WhatsApp que avisam a equipe sobre um pedido novo. Alguns desses servidores podem ficar fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os pedidos e os arquivos enquanto forem necessários para o atendimento, para a produção e para cumprir obrigações legais e fiscais. Depois disso, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Ele só guarda, na sessão do seu navegador, de onde você veio, para juntar essa informação ao pedido. Ela é apagada quando você fecha a aba.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar se temos dados seus, acessar, corrigir, atualizar ou excluir esses dados, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (55) 9 9698-8488. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos os dados, por exemplo ao instalar uma ferramenta de medição de anúncios, atualizamos esta página e a data no topo.